企业文化60年发展历程:从单一化走向多元化
辛亥革命网 2010-08-17 00:00 来源:星岛环球网 作者:曹乃承 查看:
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从新中国成立初期的一穷二白,发展成为世界上重要的经济体——新中国成立的60年,中国经济走过非凡的60年。回顾我国企业发展的历史,尤其是企业文化的发展历程,可以看到企业文化的发展阶段是与我国的经济体制、政治形势的变化紧密相关的。
从模范人物中汲取力量
在新中国成立初期,虽然还没有企业文化这个提法,但是不等于没有企业文化。那时的企业文化是和整个国家的文化紧密相连的。英雄辈出、榜样的力量是新中国刚成立时企业文化的突出特点,口号多、口号响也是这个时期的特色之一。
在企业中,模范人物是企业的中坚力量,不仅是企业员工学习的榜样,更是企业价值观的人格化、具体化。从大庆的“铁人”王进喜的“宁肯少活20年,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神到老英雄孟泰的“为鞍钢谱写的一曲自力更生的凯歌”的创业精神,都是那个时期企业文化的具体写照。
从企业文化的四个层次考察当时的企业文化情况,会发现这个时期企业的物质文化是匮乏的,但是企业的精神文化是充实的、丰富多彩的。在这种精神文化的鼓舞下,工人和企业的行为文化表现出了一种忘记自我、建设国家的无私奉献精神。
这个时期,企业的制度文化也在逐步建立起来,企业基本上都建立起了适合当时政治和经济情况的各种规章制度,为企业的生产和经营提供了规范的保障。这个时期,作为企业文化核心的企业精神同国家的政治精神是高度一致的,正因为这样,企业可以空前地团结起职工,创造出一个个生产建设的奇迹。著名的长春第一汽车制造厂,就是工人们只用了3年时间在一片荒地上建设起来的,这个建设速度在当时的物质条件下不能不说是一个奇迹。
同时,这个时期企业对员工的关心和关怀也表现出了社会主义的特色。企业纷纷建立起了附属医院、附属子弟学校、幼儿园等辅助机构,解决工人的生活问题和后顾之忧,这些措施也极大地激发了工人的工作热情(这些附属机构在今天虽然被认为是不符合现代企业制度的东西而被改革掉了)。
从管理学中群体因素理论的角度来看,成员对群体的依赖性是由群体对个体需求的满足程度决定的,群体越能满足个体需要,即个体越是处处依赖群体,群体的凝聚力就越大,所以在当时企业建立了完备的附属结构对提高员工对企业的依赖性、认同感和建立主人翁意识起到了积极的作用。
在百花齐放中寻找方向
随着十年动乱的结束和改革开放的到来,国家的政治和经济生活逐渐走上了正轨。人们的精神文化生活领域也迎来了新时期的阳光。国际上先进的管理思想、理论和制度开始传入我国,企业文化的研究成果也随着西方的管理思想进入了我国。
首先从文革精神废墟上站立起来的是国营和集体企业,忘我工作、建设国家重新成为工人们的企业精神。正如上个世纪80年代,在上海电机厂产生了“争分夺秒、全心全意为客户服务”的“扁担电机精神”、在北京汽车厂产生了“不等不靠”的“二次创业精神”大牛股,这些企业精神的复苏是改革开放新时期我国企业文化复苏的号角。在这些精神的鼓舞下,全国涌现出了很多新时期的生产标兵和榜样。如北京第一机床厂的钻工阎庆龄克服文化水平低的困难,自学钻工理论和技术,用9年时间完成了20年的活,被授予“大干四化标兵”的光荣称号。
这一时期,企业的制度文化不但得到重新恢复,并且引进了国外的先进的企业管理理念和规章,完善了企业制度文化的建设。虽然在一些企业中也出现了员工不适应严格的企业规章的情况,但是总体来说,企业各种规章制度的重新建立对形成良好的企业文化是必不可少的。
改革开放后,我国经济生活的一个重要变化就是外资企业进入了中国。
外资企业中,外国企业文化烙印明显。为了让员工比较容易的接受、认同其文化,外资企业普遍喜欢招聘没有工作经历的毕业生或者留学生。
我国国有企业和民营企业的各种规章制度的建设在非常大的程度上参考了外资企业和国外企业的模式。当然外资企业在国内也受到了国内企业文化的影响,有人说:现在的国企越来越像外企了,外企越来越像国企了。这是对外资企业和国内企业间企业文化互相交流、互相影响的一个形象概括。
随着改革开放后民营企业的出现,民营企业的企业文化从无到有的出现和发展了起来。民营企业在其不太长的成长经历中,经历了企业管理学发展的几个阶段,企业文化也随着不同管理阶段发生着变迁。
在民营企业出现的初期,因为民营企业的地位还没有被法律所确立,所以民营企业家普遍存在着一种危机感,缺少长久经营的考虑。企业对员工的管理基本上是采用了一种短期的行为——干好眼前的活,拿眼前的工资。民营企业的员工因为缺少对企业的认同,基本上把在民营企业工作当做一个“临时”工作来做。在这样的心态下,企业所看重的往往是各种规章制度的建立,依靠严格的规章规范员工的行为,而没有从企业精神文化、企业行为文化等方面进行投入。
随着民企的逐步壮大和其地位被宪法所确立,民企也把长远经营、永续经营当做企业未来发展方向来考量。在这种形式下,民企的企业家也开始重视起企业文化的全面建设来。许多民营企业家把建设良好的企业文化、促进企业的长久发展当做提升企业管理的目标。例如,IT行业著名的金蝶软件提出了“激情管理”的企业文化,就是要激发企业能动力,激发企业的潜力,在管理中体现出以人为本的哲学思想。金蝶的企业文化吸引了一大批有着创业激情的年轻人投身到公司中,为公司的发展带来了巨大的动力,使金蝶公司迅速发展成为了行业中的龙头企业。
民营企业的企业文化建设吸收了国有企业、外资企业企业文化建设的精华,又结合企业自身的特点,创造出了丰富多彩的企业文化,成为我国企业文化中不可或缺的重要组成部分。以前只出现在国企中的工间操在许多民营企业中也兴起了。有人说这是在向外资企业学习,也有人说这是中国传统商业文化的回归,但是不论哪一种说法,可以预计,民营企业正在创造有中国特色的新兴企业文化。
60年风云走过,应该可以看到企业文化建设、创新的新趋势已经在一些企业中出现了。确立双赢的企业价值观、既重视高科技又要以人为本、提高企业家的综合素质这些的新动向俨然已经成为了很多企业追求的新目标。