服务外包成中国经济发展“绿色引擎”
辛亥革命网 2011-04-17 00:00 来源:新华网 作者:高少华 查看:
新华网上海4月17日电(记者高少华)商务部副部长王超在16日举行的中国(苏州)服务外包创新发展投资促进年会上表示,去年中国承接国际(离岸)服务外包金额达144.5亿美元,同比增长43.1%,服务外包已成为中国经济发展的“绿色引擎”。
王超说,近年来中国积极参与国际合作,依靠科技创新、制度创新、模式创新,大力发展服务外包产业。为推动国内服务外包产业更好发展,政府主管部门迄今已确立北京、上海、苏州等21个城市为中国服务外包示范城市。
据商务部统计,去年全国新增服务外包企业3756家,新增从业人员78.1万人。截至去年底,全国服务外包企业已达到12706家,从业人员共232.8万人。在经历全球金融危机所带来的不利影响后,国内服务外包业自去年开始已逐步走出低谷,重新回暖。
服务外包指企业将信息服务、应用管理和商业流程等业务发包给企业外第三方服务提供者。
在专家看来,“十二五”期间是中国发展国际服务外包的关键时期,加快经济增长方式转变将成为政府推动经济发展的战略重点。而服务外包产业以其科技含量高、附加值高、增长空间大、吸纳就业能力强以及资源消耗低、环境污染少等特点,将继续成为政府政策扶持的重点对象。
“中国的产出占世界产出的比重与消耗所占比重并不相称,面临着资源消耗增长的压力。发展服务经济将有助于中国走上一条绿色、低碳、环保的道路,”东软集团副总裁方发和表示。
神州数码集团副总裁钱卫列认为,随着中国“智慧城市”建设步伐的加快,未来十年国内大量的IT服务将会采用外包形式。业界预测,在传统产业改造升级、新兴工业化发展等的带动下,未来中国政府、大型国企每年的服务外包市场需求有望超过千亿元。
值得关注的是,中国服务外包产业在保持规模快速扩张的同时,业态也渐趋优化,实力显著提升,价值链开始逐步向高端攀升。除传统的ITO(信息技术外包)外,BPO(业务流程外包)、KPO(知识管理外包)所占比重也在逐步增加。另外,云计算和物联网等新兴技术的应用,也正在为国内服务外包业催生新的业务领域。
在此次年会上,苏州市市长阎立表示,2010年苏州市ITO、BPO和KPO比例已达到5:3:2,接下来苏州市将继续推动服务外包产业由低端外包向研发设计等高端领域延伸。在服务外包投资合作上,将主要投向研发设计外包、金融后台服务外包、生物医药研发外包、云计算领域外包、物联网领域外包等重点领域。
“如果说前几年中国的服务外包产业是启动阶段,那么下一步将迎来真正的起飞阶段。”中国服务外包研究中心主任、中欧国际工商学院院长朱晓明说。